華聲在線全媒體記者 龔雅麗
“沒想到，合同保證金被寫成運營服務費。”長沙市民雷先生近日向本報反映，湖南鑫智達供應鏈有限公司以“淘寶閃購”線下招商名義，向其收取平臺入駐保證金，維權時遭遇“躲貓貓”。記者為此展開調查發現，目前已有60余人與鑫智達、湖南即時京選、長沙即時優選等公司簽訂類似合同，金額超140萬元。
“保證金”變“招商費”
雷先生在湘江新區開了家電動車電池批發零售店，某日接到營銷電話，稱“淘寶閃購”將舉辦現場招商會，遂報名參與。招商會上，主講人宣稱“交2.8萬元保證金即可入駐，平臺每月保底1000單，無效果費用可退”。雷先生回憶，招商會講解PPT標有“萬能的淘寶”字樣，工作人員則全程以官方口吻介紹“淘寶閃購”。在支付2.28萬元后，雷先生突然警覺，提出查看相關資質，對方一邊表示“稍后提供”，一邊拿出《即時零售電商技術運營服務協議》讓他簽字。因合同甲方為“鑫智達”，他拒絕簽字并要求退款，對方卻以“退款需走流程，簽合同退款更快”為由誘導其簽了字。
周先生也有相似遭遇。9月底，一名自稱“淘寶閃購的業務員”添加其微信，邀其參加招商會。“想著線上申請入駐麻煩，就現場交了2.8萬元。”事后，周先生察覺不對勁，立即致電淘寶閃購官方，這才得知“從未收取過此類費用”。周先生隨即聯系鑫智達簽約業務員要求退款，對方卻一直以“在走流程”拖延。
交萬元保證金入駐“淘寶閃購”系最近高發詐騙案例。9月，“餓了么”商家中心賬號曾發文提醒：“淘寶閃購”從未以線下收款形式向個人收取入駐費、代運營費等。記者調查發現，此類騙局多以淘寶閃購官方名義邀請商家參加招商會，利用商家對“盈利”的關注，以“現場簽約”“名額有限”制造緊迫感，誘導簽合同、交費用，將“保證金”變相轉為“招商費”“服務費”。
“閃購”竟成“閃藏”
根據投訴者提供的聯系方式，記者撥通了一位陳姓經辦人電話。當被問及“鑫智達是否為淘寶閃購官方”時，經辦人表示“從未自稱淘寶閃購官方，系客戶誤解”；對于“為何自稱淘寶閃購業務員”，其解釋為“公司做淘寶閃購相關業務，這么介紹是為加深客戶印象”；提及退款，他回答“公司已受理退款申請，會進一步考慮”。
據周先生透露，9月底舉辦招商活動后，鑫智達于10月11日變更了經營地址——從雨花區遷至芙蓉區，并新增了“技術服務、開發、咨詢、交流、轉讓、推廣”等經營范圍。另一位投訴人唐先生吐槽，“就算是交服務費，3個月了也沒給我開通店鋪。”
因查詢到鑫智達目前處于經營異常狀態，記者隨即前往該公司新注冊地址，發現其辦公面積不足3平方米，且無人辦公。長沙市芙蓉區市場監督管理局回應稱，因鑫智達未在登記住所從事經營活動且無法取得聯系，已依法將其列入經營異常名錄，并建議投訴人向公安機關申請立案或通過法律程序維權。
責編：劉茜
一審：劉茜
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
