攸縣高新區創新推行“茶敘會”制度，推動涉企問題高效閉環解決
一杯清茶“泡”出營商好味道
華聲在線7月15日訊(全媒體記者 李永亮 通訊員 黃星 龍晴晴)近日，攸縣高新區，湖南優多新材料科技有限公司綜合管理部主管戴詩敏盤點賬目發現，公司上個月物流方面支出較以往節省2萬余元。
攸縣高新區轄區內企業備受較高的物流成本困擾。去年初，攸縣高新區營商環境局局長李佩玲在企業走訪時發現，包括優多新材料等多家企業反映這一共性問題。攸縣高新區高度重視，邀請企業負責人到園區管委會，以茶敘方式聽取大家意見。
按照大家的建議，攸縣高新區引進攸縣港珠澳物流有限公司，將其與園區現有物流企業組建多維物流體系，成功實現降成本、解難題。
攸縣高新區創新推行“茶敘會”制度，建立“即時響應、多維支撐、全程護航”服務體系，構建親商安商惠商園區。不斷完善駐企聯絡員制度，園區干部對園區101家企業進行覆蓋式對接幫扶，密切溝通，及時將企業問題帶回園區。第一時間召集多部門聯動，組織專題“茶敘會”，探討涉企問題的解決之道。
為推動涉企問題高效閉環解決，攸縣高新區建立周例會制度，根據問題臺賬及辦理情況，對問題辦結閉環率進行每周調度、逐一通報。建立回訪制度，隨機抽查問題辦理滿意度，形成“問題收集、精準交辦、限時辦結、督導通報、結果反饋”閉環管理。
自去年以來，“茶敘會”已舉辦139期，解決企業訴求236件，其中項目推進事項103件，企地矛盾事項52件，招商引資事項56件，降本增效事項25件。攸縣“茶敘會”制度作為典型經驗，獲國家、省、市相關部門推介。
責編：劉暢暢
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二審：蔣俊
三審：譚登
來源：華聲在線
